Fernwartung, Support

Fernwartungszugriff über Teamviewer

Mit Teamviewer können wir in wenigen Schritten einen Fernwartungszugriff auf Ihr System gewährleisten. Es ist möglich, sich gegenseitig Fernsteuerungsrechte einzuräumen und so interaktiv zusammenzuarbeiten.

 

Das macht den externen Support schneller, effektiver und spart Zeit und damit erheblich Kosten.

Dabei müssen in der Regel keine Veränderungen an Firewalls, Router oder dergleichen vorgenommen werden.

 

Nur wenige Schritte sind hierzu erforderlich!

  1. Download der Fernwartungssoftware (Windows)

    Download der Fernwartungssoftware (Mac)

  2. Starten der Anwendung
  3. Id telefonisch mitteilen
  4. Nennen des Kennwortes
  5. Ab hier übernehmen wir für Sie.
 

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